BC-evangelist og SaaS Operate

Opdateres fra git ved deploy · 2026-08-23T14:25:15Z

OPGAVER.md

Ét projekt, 01–06 som opgaver

Anbefaling: ét git-repo og ét projekt. 0106 er epics (områder), ikke seks repos. Under hver epic ligger konkrete tasks, du kan lukke.

Seks git-projekter ville splitte noget, der hele tiden henviser til hinanden: charteret styrer tiden, interviews retter kataloget, kataloget giver Academy-emner, roadmapen sætter gates, dashboardet tæller det hele. Du vil aldrig holde seks remotes opdateret.

flowchart TB repo["Et repo: bc-ideas / docs"] board[Et projekt-board] repo –> board board –> e01[01 Charter] board –> e02[02 Interviews] board –> e03[03 Katalog] board –> e04[04 90 dage] board –> e05[05 Roadmap] board –> e06[06 KPI] e01 –> t1[Tasks] e02 –> t2[Tasks] e03 –> t3[Tasks] e04 –> t4[Tasks] e05 –> t5[Tasks] e06 –> t6[Tasks]

Sådan bruger du det

  • Dokumenterne 0106 er spillereglerne. De lukkes ikke.
  • Tasks nedenfor er det, der får status: tododoingventerdone.
  • Board-kolonner: Backlog · Denne uge · I gang · Venter på andre · Done.
  • Labels: 01-charter 02-interviews 03-katalog 04-rytme 05-roadmap 06-kpi plus venter-leder venter-sdm venter-kunde.
  • Tavlen i git er denne fil. GitHub Issues + Project er den rigtige daglige tavle — opret den med scripts/create-github-board.sh (cloud-agenten kan ikke oprette Issues). Filter: is:issue label:evangelist.

Hold én task i I gang pr. uge ud over den faste rytme (LinkedIn, office hours). Ellers vinder delivery igen.


01 Charter

Dokument: 01-rollecharter.md

  • ☐ Book 45 min leder-alignment (skabelon)
  • ☐ Charter signeret (eller skriftlig OK)
  • ☐ Kalenderblokke lagt: man 08:30, ons 14:00, fre 08–12, Academy hver 2. uge
  • ☐ 1–2 leverance-sager navngivet (de 18 timer)
  • ☐ Pris/SLA-sparringspartner udpeget
  • ☐ Første kvartalsreview sat i kalenderen

Done når: sign-off + blokke + navne. Ikke når dokumentet “føles færdigt”.

02 Interviews

Dokument: 02-interviewguide.md

  • ☐ 8 navne i trackeren (3 dev, 2 konsulent, 1 SDM, 2 SaaS-kunder)
  • ☐ Invitationer sendt
  • ☐ 8 samtaler holdt (noter)
  • ☐ Syntese: 5 mønstre, 3 playbooks (skabelon)
  • ☐ 1-sides “hvad vi hørte” sendt til leder og de interviewede
  • ☐ Intern audit: telemetry, update-ejer, hypercare

Done når: syntesen er skrevet samme uge som sidste samtale.

03 Katalog og runbook

Dokument: 03-servicekatalog-og-runbook.md

  • ☐ Gennemgang med SDM + salg (tiers og grænse)
  • ☐ Ticket-type miljø | funktion | projekt aftalt
  • ☐ Must-work-liste på 1–2 pilotkunder (skabelon)
  • ☐ Runbook tørkørt på ét miljø
  • ☐ Handoff-checkliste brugt på ét projekt (skabelon)
  • ☐ Katalog v1: prislogik + SLA-udkast
  • ☐ Pilot 2–3 SaaS-kunder på et tier
  • ☐ QBR eller let check-in holdt mindst 1 gang (skabelon)

Done når: v1 er afstemt, og fabrikken har rørt en rigtig kunde — ikke når markdown er pænt.

04 90-dages rytme

Dokument: 04-90-dages-rytme.md

  • ☐ Academy-serieinvitation sendt; #1–5 i kalenderen
  • ☐ Office hours-link oprettet + log
  • ☐ LinkedIn-uge 1 publiceret (derefter én pr. uge, 12 i alt)
  • ☐ Directions-mandat: 10 samtalemål skrevet
  • ☐ Trip-report leveret inden 7. nov (skabelon)
  • ☐ Første What’s new til kunde booket eller holdt (skabelon)
  • ☐ 90-dages review med leder

Done når: rytmen har kørt 4 uger i træk, ikke når kalenderen bare er blokeret.

05 Roadmap

Dokument: 05-roadmap-12-mdr.md

  • ☐ Gate M0 (30. sep 2026): fortsæt / justér / stop
  • ☐ Gate M1 (31. dec 2026): godkend pilot / skub
  • ☐ CFP: DoK Nordic 2027 eller 9A-dag
  • ☐ MB-800 eller MB-820: dato eller bestået
  • ☐ Kunde-webinar før wave 2027/1
  • ☐ Gate M2 (30. apr 2027): sælg Operate som produkt?
  • ☐ 2 med-værter til Academy
  • ☐ Gate M3 (14. aug 2027): år 2-beslutning

Done når: de fire gates er holdt med 5 bullets, ikke et nyt slide-dæk.

06 KPI

Dokument: 06-kpi-dashboard.md

  • ☐ Scorecard oprettet (kopi af tabellen, dato sat)
  • ☐ Talt ved M0
  • ☐ Talt ved M1
  • ☐ Talt ved M2
  • ☐ Talt ved M3
  • ☐ Advocate-log: 5 ændringer
  • ☐ Runbook-log: 2 cyklusser

Done når: tallene er ført ved hver gate. Tomt dashboard er rødt, uanset hvor mange docs der findes.


Denne uge (hold kort)

Skriv max 3 tasks her. Resten bliver liggende under epics.

1. 2. 3.

Parkér hvis delivery stjæler fredag: betal timerne tilbage næste uge. Service delivery-timer er fredede i wave-uger.